Нормативні документи

Закон України «Про теплопостачання»

Закон України «Про державне регулювання у сфері комунальних послуг»

Закон України Про НКРЕКП

Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності»

Закон України «Про захист прав споживачів»

Закон України «Про звернення громадян»

Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004

Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017

Закон України «Про доступ до публічної інформації» від 13.11.2011

Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність» від 05.06.2014

Закон України «Про комерційний облік» від 22.06.2017

Житловий кодекс України

Постанова КМУ №630 від 21.07.2005 (Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення)

Наказ Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України №4 від 22.11.2005 р. (Порядок відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання )

Постанова КМУ № 1198 від 03.10.2007 р. (Порядок користування тепловою енергією)

Постанова КМУ № 1145 від 27.12.2018 (Порядок проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг )

Наказ Міністерства палива та енергетики України № 620/ 378 від 10 грудня 2008 року (Правила підготовки теплових господарств до опалювального періоду)

Наказ Мінрегіонбуду №270 від 12.10.2018 (Порядок прийняття приладу обліку на абонентський облік)

Наказ Мінрегіонбуду №315 від 22.11.2018 (Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг)

Постанова КМУ №829 від 10.10.2018 (Порядок визначення технічної можливості встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії та економічної доцільності встановлення приладів-розподілювачів теплової енергії )

Наказ Мінрегіонбуду №205 від 09.08.2018 (Порядок оснащення окремих приміщень у будівлях вузлами розподільного обліку /приладами розподілювачами теплової енергії та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку)

Постанова КМУ №444 від 06.06.2018 (Порядок інформування оператором зовнішніх інженерних мереж власників (співвласників) будівлі про намір встановлення вузла комерційного обліку )

Наказ Мінрегіонбуду №129 від 05.06.2018 (Методика визначення розміру внесків за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку та їх розподілу між споживачами комунальних послуг, власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання)

Наказ Мінрегіонбуду №206 від 09.08.2018 (Порядок оснащення будівель вузлами комерційного обліку та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку)

Постанова КМУ №477 від 13.06.2018 (Порядок перерахування виконавцем комунальної послуги оператору зовнішніх інженерних мереж сплачених споживачами комунальних послуг та власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та /або гарячого водопостачання, внесків за встановлення вузлів комерційного обліку )

Постанова КМУ №603 від 26.07.2018 (Порядок здійснення моніторингу стану оснащеності вузлами комерційного обліку та обміну інформацією між Державним агентством з енергоефективності та енергозбереження та державною службою з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів щодо порушення вимог законодавства в частині відповідності засобів вимірювальної техніки вузлів комерційного обліку технічним регламентам , строків їх встановлення або заміни)

Постанова КМУ №712 від 05.09.2018 (Правила надання послуг з управління багатоквартирним будинком та Типовий договір про надання послуги з управління багатоквартирним будинком)

Постанова НКРЕКП від 22.03.2017 №308 “Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності у сфері теплопостачання”

Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з виробництва теплової енергії

Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з транспортування теплової енергії магістральними і місцевими (розподільчими) тепловими мережами

Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання теплової енергії